Gli utenti e l'OPAC: indagine sull'utilizzo del catalogo elettronico in una biblioteca pubblica

Abstract

Questa ricerca mira ad individuare l'utilizzo che l'utenza di un biblioteca pubblica fa del catalogo elettronico, come gli stessi utenti percepiscono le loro capacità e quali strumenti di informazione usano, o quali comportamenti adottano, per reperire ciò di cui hanno bisogno. Si cercherà di capire per quale motivo il catalogo elettronico sembra essere così sottoutilizzato e, proponendo all'utenza un breve corso per impararne l'uso, vedere se sussiste l’interesse a conoscere o imparare ad utilizzare meglio questo strumento.